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不创新毋宁死。美国商业作家Tom Peter于1997年创造了这一著名的短语。这句话适用于当时,更适用于现在。对于全球各地的首席执行官而言,这是显而易见的:创新对一家企业的成功而言至关重要,有必要将其定为公司的关键策略。 “许多企业都会忽略实际环境和创新之间的关系。”Armbruster指出,“空间是不可或缺的。它能够塑造员工的行为,并创造出一个能够推动创新的‘舞台’。”



不创新毋宁死。美国商业作家Tom Peter1997年创造了这一著名的短语。这句话适用于当时,更适用于现在。对于全球各地的首席执行官而言,这是显而易见的:创新对一家企业的成功而言至关重要,有必要将其定为公司的关键策略。

许多企业都会忽略实际环境和创新之间的关系。”Armbruster指出,空间是不可或缺的。它能够塑造员工的行为,并创造出一个能够推动创新的舞台


创新的洞察

Steelcase团队通过对其研究进行整合,对创新的物理本质和与之相关的人类行为,确定了5条最为重要的洞察:

创新是创造性合作的直接结果。

创新的终极本质源于学习,而这是一个极具影响力的社交过程。员工们通过与他人合作来学习各种能力,并共同创造出新的成果,这就是学习的最高端形式,也是合作的终极形态。





创新需要社会科学与技术设备密切关联。

技术设备是我们工作当中的一股强大的操控力,我们利用它来驾驭信息和知识。对用户而言,清晰而直观的技术设备可以让员工们平等而民主地分享信息,提高透明度并更具迅速地获得彼此的理解和思想统一。






创新是一项团体活动,然而相矛盾的是,它需要通过个人的专注办公来推动集体的创造力。

企业有时会过分关注创新当中的各种社会因素,而往往忽略了个人专注办公的力量。为了成为对团队作出色的贡献,员工个体需要时间和空间来思考,并让思想萌芽。促进创新的物理环境,总能够把握住支持创造性合作的我们的空间与支持个人专注办公的我的空间之间的平衡。





今天的合作当中,物理和虚拟二者兼备。

要想真正充分利用分布式团队多元化的背景和经验,他们的互动就应该实时进行,这样整个团队才能更为投入和高效。这不仅仅是在不同的时区之间往返传递各种工作,利用时差的优势来加速研发。创造性的合作需要信任,而信任是由团队成员通过同步合作办公建立起来的。当前的挑战就在于消除存在差距感”——这种失落感往往出现在电话会议或设计强差人意的视频会议体验,导致员工间沟通和合作的兴致锐减。






创意、创造性合作往往在小团体中产生。

创意往往会出现在一个大团队下面的一对一小组或者三人小组。就连庞大的团队规模也要进行仔细的安排。关键是要为整个团队配备好一整套恰当的技能支持,同时不要贪多求大。

把握多元化和规模化是一个关键。虽然多元化的经验和技能非常重要,但是太过庞大的团队会被其自身的复杂性所窒息。”Graziano说道,我们对于理想团队大小有一个经验原则——68个人——我们也坚信,两人组合和三人组合最为高效。我们的建议是,在最小的规模中实现最大化的多样性。